سؤالی داری؟ما اینجاییم که کمک کنیم.

برای همکاری، پرسش درباره پلن‌ها یا پشتیبانی، پیام بفرست یا از یکی از راه‌های ارتباطی با ما در تماس باش.

پشتیبانی هویت‌بانآنلاین
سلام، درباره پلن سازمانی سؤال داشتم.سلام! حتماً، خوشحال می‌شویم کمک کنیم.پیامت را بفرست تا با تو تماس بگیریم.
پیام بفرستپیامت مستقیم به تیم پشتیبانی هویت‌بان می‌رسد.
۰ / ۱۰۰۰
اطلاعاتت فقط برای پاسخ به همین پیام استفاده می‌شود.

ساعات پاسخ‌گویی

شنبه تا چهارشنبه
[ساعت کاری]
پنجشنبه
[ساعت کاری]
جمعه و تعطیلات
[ساعت کاری]

کاربر هویت‌بان هستی؟

برای پیگیری استعلام‌ها و پشتیبانی حساب، از داخل پنل اقدام کن.

سؤالات متداول

شاید جوابت همین‌جا باشد.

چطور اولین استعلام را انجام بدهم؟

وارد پنل هویت‌بان شو و از «استعلام جدید» سرویس مورد نظرت را انتخاب کن. نتیجه همان لحظه نمایش داده می‌شود.

چه سرویس‌هایی ارائه می‌دهید؟

استعلام شماره کارت، استعلام شماره شبا هر دو با تاریخ تولد و شماره تماس.

آیا اطلاعات حساب خریدار را می‌بینم؟

خیر. فقط نتیجه تطابق را می‌بینی؛ یعنی اینکه اطلاعات با کد ملی خریدار مطابقت دارد یا نه.

امکان صدور PDF وجود دارد؟

بله، در تمامی پلن ها امکان صدور PDF وجود دارد.

کدام پلن برای من مناسب است؟

پلن پایه برای مغازه‌های کوچک با چند معامله در روز، پلن حرفه ای برای طلافروشان و صرافان با گردش روزانه و پلن سازمانی برای مجموعه‌های چندشعبه‌ای است.